Perfil profesional en el currículum: que no sea relleno

Lo primero que ve un reclutador en tu currículum son las tres o cuatro líneas que hay bajo tu nombre. Seguramente has escrito algo como "Profesional orientado a resultados con pasión por la comunicación y una trayectoria de éxito demostrada." Suena seguro. Pero se lee igual que los otros 60 currículums del mismo montón, y ahí está el problema.

Un reclutador contó que, para una sola vacante, 61 de 84 currículums empezaban con alguna versión de "profesional orientado a resultados con pasión por...". Si tu perfil se pudiera pegar en el currículum de un desconocido sin que nadie lo notara, no te está resumiendo a ti. Solo ocupa el espacio más valioso de la página para no decir nada.

Lo esencial

• Un perfil se gana su sitio solo si hace una afirmación tan concreta que nadie más podría copiarla: un puesto real, un número real, un resultado real.
• Que ocupe entre dos y cuatro frases (unas 50 a 90 palabras). Más largo y deja de ser un resumen; la vista pasa de largo.
• Si empiezas tu carrera o cambias de sector, un objetivo (a dónde quieres llegar) suele superar al perfil (lo que ya has hecho). No es obligatorio.

¿Para qué sirve de verdad un perfil profesional?

Un perfil profesional son dos a cuatro frases en la parte superior del currículum que dicen quién eres profesionalmente y la prueba más fuerte que puedes ofrecer de ello. Su función no es describirte con adjetivos. Su función es que el reclutador decida, en unos siete segundos, que vale la pena leer el resto de la página.

Eso lo cambia todo. Un perfil es una afirmación más su prueba, comprimidas. "Customer Success Manager" es la afirmación. "Reduje la fuga de clientes del 9% al 5% en una cartera de 400 cuentas en 18 meses" es la prueba. Adjetivos como motivado, apasionado o dinámico no prueban nada, así que aquí solo rellenan y te hacen sonar igual que el candidato anterior. Empieza por el dato que un responsable de selección no podría haber adivinado de ti, y ponlo donde cae la vista primero.

¿Cómo escribirlo sin que suene genérico?

Escríbelo al final, cuando ya exista el apartado de experiencia, y constrúyelo con tres piezas: tu puesto, tu competencia o área más relevante y un resultado concreto del que estés orgulloso. Luego elimina cada palabra que valdría para cualquiera.

Mira el cambio en directo. Empieza por la versión que escribe casi todo el mundo:

Profesional de operaciones trabajador, con buenas dotes de comunicación y pasión por la eficiencia.

Ahora cambia cada parte vaga por una prueba. ¿Qué tipo de operaciones? ¿Cómo de eficiente? ¿Trabajador en qué:

Responsable de operaciones con seis años en logística de e-commerce. Rediseñé un flujo de preparación de pedidos que bajó el tiempo medio de envío de 48 a 19 horas en tres almacenes.

La segunda versión tiene menos adjetivos y más hechos. "Pasión por la eficiencia" se convirtió en un número que se puede imaginar. No alargaste nada; cambiaste relleno por contenido. Si no se te ocurre un número, nombra un alcance: tamaño del equipo, presupuesto, producto, región. Lo concreto es lo que hace una línea irrepetible.

¿Perfil profesional u objetivo?

Usa un perfil cuando tengas un par de años de experiencia relevante que mostrar. Usa un objetivo, una frase sobre el puesto al que te diriges, cuando empiezas, vuelves tras una pausa larga o cambias de campo y la lectura obvia de tu historial dice "departamento equivocado".

El motivo es sencillo: el perfil mira atrás, a las pruebas; el objetivo mira adelante, al encaje. Si tu prueba está en un campo distinto al del puesto, empezar por ella puede jugar en tu contra. Quien cambia de carrera y escribe arriba del todo "cinco años de gestión en retail" invita al reclutador a archivar el currículum bajo retail. Un objetivo lo reformula: "Responsable de tienda en transición hacia operaciones, con seis años de planificación, inventario y gestión de equipos." Mismos hechos, pero ahora apuntan al puesto. Si estás muy al principio, lo más honesto suele ser quitar el perfil del todo y dejar que hable un buen apartado de competencias o proyectos, en vez de rellenar tres líneas con cosas que aún no has hecho.

Qué quitar antes de enviarlo

Lee tu perfil y borra todo lo que supere esta prueba: ¿podría una persona completamente distinta, en un trabajo completamente distinto, escribir la misma frase? "Excelente comunicador", "trabajo en equipo", "atención al detalle", "trayectoria demostrada" pasan esa prueba, y por eso suspenden la tuya. No son mentiras exactamente, simplemente no pesan.

Quítalas y casi siempre te quedará un hueco donde debería ir un hecho. Ese hueco es la parte útil: te dice justo qué dato concreto te falta. Rellénalo con el número real, la herramienta real, el resultado real, y vuelve a leer. Herramientas como Jobscalr pueden ayudarte a redactar y reescribir esa apertura, pero la prueba es la misma escriba la línea una persona o una herramienta: cada frase tiene que ser una que solo tú puedas hacer con honestidad. Un perfil que supera esa prueba cumple su única función, que es comprarte los diez segundos siguientes de atención. El resto de la página, sobre todo tus logros con números, tiene que ganarse la lectura después. Para profundizar en lo que miran primero los reclutadores, la sección de currículum del blog entra en más detalle.